Wie kann ich mein Team wechseln?
Um dein Team in einer Challenge zu wechseln, hast du zwei Möglichkeiten:
📌 Option 1: Die Challenge verlassen und erneut beitreten
1️⃣ Öffne die Walk15-App und gehe zu Challenges.
2️⃣ Wähle die Challenge aus, an der du teilnimmst.
3️⃣ Tippe in der Beschreibung der Challenge auf Weiterlesen:
4️⃣ Scrolle nach unten und wähle Challenge verlassen:
5️⃣ Nachdem du die Challenge verlassen hast, tritt erneut bei und wähle dein neues Team.
⚠ Wichtig: Deine Schrittanzahl wird auf 0 zurückgesetzt, wenn du der Challenge erneut beitrittst.
📌 Option 2: Support kontaktieren
Wenn die Challenge bereits begonnen hat und du nicht austreten kannst, kannst Du eine Teamänderung beantragen, indem du support@walk15.app kontaktierst. Bitte gib folgende Informationen an:
✅ Titel der Challenge.
✅ Deine Benutzer-ID (zu finden in den Profileinstellungen).
✅ Der Name des Teams, zu dem du wechseln möchtest.
Unser Team wird deine Anfrage bearbeiten und dich in das gewünschte Team verschieben.